Politique d’expédition

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Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence :

  • France : 3 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse et sont affichés avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des colis perdus en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n’est pas arrivée dans les délais estimés, veuillez nous contacter. Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous tiendrons informé de la situation.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.